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貴州省信訪局省-市-縣-鄉(xiāng)（四級(jí)）聯(lián)動(dòng)視頻接訪系統(tǒng)

貴州信訪培訓(xùn)
貴州信訪

案例簡介

2016年開始，貴州省信訪局就開始合作捷視飛通開始了信訪工作的改革升級(jí)，研究開發(fā)出的貴州省省-市-縣-鄉(xiāng)（四級(jí)）聯(lián)動(dòng)視頻接訪系統(tǒng)省級(jí)建設(shè)部分已于2016年年底建成投入使用并與今年3月23日通過驗(yàn)收。市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)建設(shè)部分也逐步建成，目前全省10個(gè)市州（含貴安新區(qū)）、93個(gè)縣（含新區(qū)、管委會(huì)）、560個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）已接入省級(jí)視頻接訪平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，其余縣、鄉(xiāng)也將逐步推進(jìn)建設(shè)工作。

客戶價(jià)值

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門口上訪

在各單位設(shè)置了視頻接訪室，可通過視頻第一時(shí)間向遠(yuǎn)在數(shù)十公里外的領(lǐng)導(dǎo)反饋意見，不跑啥路就可以輕松上訪；

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接訪過程全程錄像

系統(tǒng)支持會(huì)議錄像功能，實(shí)現(xiàn)桌面直播延伸，遠(yuǎn)程會(huì)議錄像點(diǎn)播回放，重要的會(huì)議記錄不丟失視對信訪接待進(jìn)行全程錄像的同時(shí)，還可以隨時(shí)調(diào)閱觀看，規(guī)范信訪接待工作，督促接訪人依法規(guī)范接訪，文明接訪，接訪服務(wù)態(tài)度很重要；

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會(huì)議錄播

支持會(huì)議錄像功能，實(shí)現(xiàn)桌面直播延伸，會(huì)議錄像點(diǎn)播回放，重要的會(huì)議記錄不丟失。

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應(yīng)急處理

及時(shí)有效的處理各種應(yīng)急預(yù)案，各地區(qū)信訪人員之間可以即時(shí)溝通，進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的分析和交流，迅速提高應(yīng)對各種緊急事件發(fā)生并處理的工作效率。

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遠(yuǎn)程接訪觀摩

使用遠(yuǎn)程接訪的方式進(jìn)行對各地區(qū)接訪人員及上訪群眾進(jìn)行觀摩，實(shí)時(shí)的指導(dǎo)及溝通。